专业团队 完善体系

Professional team Perfect system
  1. 专业的售后团队

    专业的售后团队

    和源拥有一支强大的售后保障团队,后勤技术支持团队,解决您系统可能出现的任何问题。
  2. 完善的服务体系

    完善的服务体系

    采用 ISO9001 质量体系的管理模式,形成一套完善的售后服务体系,给您贵宾式的服务体验。

极致服务 快捷响应

Ultimate service Quick response
  1. 2

    2小时内排摸故障
  2. 8

    8小时内现场抢修
  3. 2

    2年免费维护保养
  4. 24

    24小时客户代表工程师待命
  5. 1:1

    1对1全方位培训服务

关键时刻 保驾护航

和源提供大型活动的通信保障服务,活动期间安排专业的工程师为活动现场保驾护航。
  1. 活动前 活动前
    对整体系统进行普查,排除隐患,确认设备在赛中正常运行
  2. 活动中 活动中
    专业工程技术人员全天候现场待命,提供无线通信调度系统操作服务,及时排除出现故障。
  3. 活动后 活动后
    提交对应工作报告,详尽反映系统运行状态。
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